Solución de problemas, proceso paso a paso, la toma de ...
Solución: proviene del latín Solutio que se refiere a la acción o efecto para resolver dificultades, dudas o problemas.; Problema: es un asunto del que se espera una solución, es algo con lo que no estamos conformes y deseamos cambiar.; Solución de problemas: es cuando generamos un camino a seguir para poder resolver o hacer cambios en situaciones alrededor de un problema.